安心して運転していただくためのお手伝い

こんにちは！イエローハット相馬店の伊藤です。

今回は私の仕事内容について紹介していきます！

私は“ピット”と呼ばれる業務を担当しています。
タイヤ交換・オイル交換・バッテリー交換が私の主な仕事内容です。

同じ作業内容でも車のメーカーや車種により違いがあり、
日々新しいことを学びながら作業をさせていただいております！

また、お客様の大事な車なので、ご依頼作業以外でも
気づいたことがあれば、お客様と一緒に現状を確認しながら説明し、
納得していただいた上で他の商品やサービスを提供し、
安心して運転していただくお手伝いをするのも私の仕事になります！

ピット作業をしながら接客もしなければなりませんが、
自社の商品やサービスに喜んでいただいたり
車のことでお客様と話が盛り上がったり出来るのが
この仕事のやりがいです！